Kliniken stellen Ergebnisse online
Immer mehr Patienten informieren sich vor einem Krankenhausaufenthalt mithilfe des Internets über Kliniken. Besonderes Augenmerk liegt dabei häufig auf den Qualitätsergebnissen der Krankenhäuser. Um dem gestiegenen Informationsbedürfnis ihrer Patienten und deren Angehöriger Rechnung zu tragen, veröffentlicht das Stadtkrankenhaus Korbach Qualitätskennzahlen und Ergebnisse zur Patientenzufriedenheit im Rahmen des Clinotel-Krankenhausverbundes.
Unter clinotel-qualitaetsergebnisse.de stellen sich die rund 50 Mitglieder des Clinotel-Verbundes, dem auch das Korbacher Krankenhaus angehört, dem verbundinternen Vergleich ihrer Ergebnisse aus der gesetzlich vorgeschriebenen, externen Qualitätssicherung und der kontinuierlichen Patientenbefragung. „Mit dieser umfassenden Form der Veröffentlichung von Qualitätsdaten gehen das Stadtkrankenhaus Korbach und unsere Clinotel-Partnerkrankenhäuser aus ganz Deutschland freiwillig weit über die bestehenden gesetzlichen Anforderungen hinaus“, berichtet Sassan Pur, Geschäftsführer der Korbacher Klinik.
Durch die Mitgliedschaft im Clinotel-Verbund möchte das Krankenhaus sein medizinisches Angebot ständig verbessern. „Transparenz ist dafür eine wichtige Voraussetzung“, weiß Pur. „Wir sehen den offenen Umgang mit unseren eigenen Ergebnissen und den verbundinternen Vergleich bei den anderen Kliniken als Anreiz für ständiges Lernen und Verbesserung.“
Durch die Clinotel-Mitgliedschaft erzielt das Stadtkrankenhaus Korbach einen hohen Mehrwert durch Wissenstransfer, Benchmarking und zentrale Dienstleistungen. Hierbei stehen medizinische Qualität, Kunden, Personal, Finanzen, Lernen und Innovation im Fokus.
Alle Ergebnisse sind öffentlich nachzulesen unter clinotel-qualitaetsergebnisse.de. Die ansprechende Darstellung der Krankheitsbilder und ihrer Behandlungsergebnisse mit laienverständlichen Erklärungstexten und Informationen erleichtert Patienten den Zugang zu den komplexen Sachverhalten.